Aviso de Privacidad Integral
Última actualización: 24 de mayo de 2026
1. Identidad y domicilio del responsable
Athera (en lo sucesivo, "Athera", "nosotros" o "el Responsable"), con domicilio en los Estados Unidos Mexicanos, es responsable del tratamiento, uso y protección de sus datos personales. Para cualquier asunto relacionado con este Aviso, puede contactarnos en contacto@athera.mx.
2. Datos personales que recabamos
Para cumplir con las finalidades descritas en este Aviso, Athera podrá recabar las siguientes categorías de datos personales:
- Datos de identificación: nombre completo, apellidos, fotografía de perfil cuando aplique.
- Datos de contacto: correo electrónico, número de teléfono móvil (incluido WhatsApp).
- Datos laborales: empresa de pertenencia, cargo, área funcional.
- Datos de autenticación: contraseña cifrada, identificadores de sesión, factores de autenticación de dos pasos.
- Datos derivados de evaluaciones psicométricas: respuestas a reactivos, tiempos de respuesta, puntajes, perfil resultante e interpretaciones generadas a partir de su evaluación.
- Datos de uso y técnicos: dirección IP, identificador de dispositivo, eventos de proctoring (cuando la evaluación lo requiera y previa notificación), registros de actividad en la plataforma.
Athera no recaba datos personales sensibles en el sentido del artículo 3, fracción VI, de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP).
3. Finalidades del tratamiento
Finalidades primarias (necesarias para la relación con el titular):
- Crear y gestionar su cuenta en la plataforma.
- Administrar y aplicar evaluaciones psicométricas solicitadas por la empresa contratante.
- Calcular puntajes, generar reportes e interpretaciones, y compartirlos con la empresa contratante que solicitó la evaluación.
- Comunicarnos con usted vía correo electrónico, WhatsApp o canales equivalentes.
- Cumplir con obligaciones legales y contractuales.
Finalidades secundarias (no necesarias, puede oponerse):
- Mejorar nuestros modelos de evaluación con datos agregados y anonimizados.
- Enviarle información sobre nuevos productos y servicios de Athera.
Si no desea que sus datos sean tratados para finalidades secundarias, envíe su negativa a contacto@athera.mx indicando "Negativa para finalidades secundarias" en el asunto.
4. Transferencias de datos personales
Sus datos personales pueden ser transferidos a:
- La empresa contratante que solicita su evaluación, con la finalidad de comunicarle los resultados y permitirle tomar decisiones en sus procesos de selección o desarrollo de talento.
- Proveedores tecnológicos que actúan como encargados del tratamiento, entre ellos: Supabase Inc. (almacenamiento de base de datos), Vercel Inc. (alojamiento de la aplicación), Meta Platforms Inc. (mensajería WhatsApp), Anthropic PBC (generación de reportes mediante inteligencia artificial), Resend Inc. (envío de correo electrónico), Stripe Inc. (procesamiento de pagos cuando aplique).
- Autoridades competentes cuando exista requerimiento legal fundado y motivado.
Algunos de nuestros encargados están ubicados fuera del territorio nacional. Athera celebra acuerdos contractuales con ellos para asegurar un nivel de protección equivalente al exigido por la LFPDPPP.
5. Derechos ARCO y revocación del consentimiento
Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse al tratamiento de sus datos personales, así como a revocar el consentimiento que nos haya otorgado. Para ejercer estos derechos, envíe una solicitud a contacto@athera.mx que incluya:
- Su nombre completo y un medio de contacto para responderle.
- Documento que acredite su identidad (o la representación legal cuando corresponda).
- Descripción clara del derecho que desea ejercer y los datos personales involucrados.
- Cualquier elemento que facilite la localización de sus datos.
Responderemos su solicitud en un plazo máximo de veinte días hábiles, conforme al artículo 32 de la LFPDPPP.
6. Cookies y tecnologías equivalentes
La plataforma utiliza cookies y almacenamiento local del navegador estrictamente necesarios para mantener su sesión iniciada, proteger contra ataques de falsificación de solicitudes (CSRF) y recordar sus preferencias básicas. No utilizamos cookies de publicidad ni de seguimiento de terceros.
7. Cambios al Aviso de Privacidad
Athera podrá modificar el presente Aviso en cualquier momento para reflejar cambios legislativos, en nuestras prácticas o en nuestros servicios. La versión vigente estará siempre disponible en https://athera.mx/privacidad. En cambios sustanciales le notificaremos por los medios que tengamos registrados.
8. Contacto
Para cualquier duda relacionada con el tratamiento de sus datos personales, escríbanos a contacto@athera.mx.